CO231, Специфика переговоров для закупщиков.
Успех бизнеса часто зависит от переговоров с партнерами, инвесторами или клиентами. Успех переговоров всегда зависит от уровня профессиональной подготовки участников. Красивая презентация, элегантный кофе-брейк и прочие ритуальные церемонии переговорного процесса, к сожалению, не гарантируют конструктивного результата в бизнес-деятельности. Как успешно, позитивно, результативно осуществлять переговоры с партнерами – тема нашего тренингового семинара.
Изложение теоретического материала чередуется с практическим решением специальных кейсов, упражнениями и деловыми играми. Для наилучшего закрепления материала применяется видеосъемка с последующим анализом ситуаций и обсуждением альтернативных возможностей; В качестве кейсов используются рабочие ситуации участников обучения.
Целевая аудитория:Менеджеры по закупкам; руководители среднего и высшего уровня управления в компании менеджеры по работе с VIP – клиентами; владельцы бизнеса.
Основные темы курса
- Подготовка и планирование переговоров о закупках.
- Переговоры по телефону и установление контакта с поставщиком.
- Стратегии переговоров с поставщиком. Управление переговорным процессом.
- Профессиональная модель поведения переговорщика в конфликтной ситуации.
- Методы сохранения психологической устойчивости, техники защиты и нападения в переговорах с «трудным» партнёром.
- Кульминационный пик переговоров и их завершение.
- Что может помешать конструктивным переговорам: типичные ошибки переговорщиков.
Участники
- Актуализируют методики правильной подготовки к успешным переговорам, расширят и структурируют свои навыки проведения коммерческих переговоров.
- Обменяются опытом об использовании различных способов снижения закупочной цены.
- Освоят техники сохранения собственной психологической устойчивости, научятся не поддаваться на возможные провокации.
- Получат представление о методиках оказания психологического давления на партнёра и систему защиты от подобного давления.
Методы и формы обучения: Активные групповые упражнения, обсуждения и деловые игры, интерактивные мини-лекции, индивидуальные практические задания, разбор реальных ситуаций, тестирование, хорошо структурированные печатные раздаточные материалы
Продолжительность: 2 дня (12 академических часов)
Количество участников: 6-12 человек
